1. Quais Dados Coletamos

Coletamos exclusivamente as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços de criação de sites, landing pages e soluções digitais:

• Informações fornecidas por você: Ao preencher nosso formulário de contato ou solicitar atendimento via WhatsApp, coletamos seu Nome, E-mail, Telefone/WhatsApp e detalhes do projeto desejado.
• Dados de navegação técnica: Dados anônimos gerados automaticamente para assegurar estabilidade de conexão, segurança contra ataques cibernéticos e carregamento rápido das páginas (tipo de navegador, resolução de tela e páginas acessadas).

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins legítimos de atendimento e negócios:

• Elaborar propostas técnicas e orçamentos personalizados para sua empresa;
• Prestar atendimento consultivo e suporte ágil pelo canal escolhido (WhatsApp ou e-mail);
• Aprimorar continuamente a usabilidade, segurança e velocidade do nosso site;
• Cumprir obrigações fiscais, jurídicas e contratuais decorrentes da contratação dos nossos serviços.

3. Uso de Cookies e Medição de Tráfego

Cookies são pequenos arquivos temporários que auxiliam na experiência de uso do site. Utilizamos:

• Cookies Estritamente Necessários: Para funcionamento correto dos formulários, proteção anti-spam (Google reCAPTCHA) e retenção segura de preferências de navegação.
• Cookies Analíticos: Métricas estatísticas de audiência (via Google Analytics) configuradas para anonimização de IP, que nos ajudam a entender quais conteúdos são mais úteis, sem identificar você individualmente.

4. Compartilhamento e Não Comercialização

A Agência QG Criativo não comercializa, não aluga e não repassa seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing ou disparos indesejados.

O acesso aos dados é restrito a operadores de infraestrutura confiáveis e essenciais para manter o site no ar (provedores de hospedagem em nuvem de nível corporativo e serviços de e-mail seguro), sempre sob rigorosas cláusulas de sigilo e conformidade com a LGPD.

5. Segurança da Informação e Armazenamento

Empregamos defesas técnicas e de governança para manter seus dados devidamente resguardados:

• Tráfego web 100% criptografado de ponta a ponta por meio de Certificado SSL/HTTPS de 256 bits;
• Firewalls corporativos e mitigação automática de ataques maliciosos;
• Acesso controlado exclusivamente pelo nosso corpo técnico envolvido no seu atendimento.

6. Seus Direitos como Titular (LGPD - Artigo 18)

A qualquer momento, mediante requisição simples, você pode exercer os direitos garantidos pela legislação brasileira de proteção de dados:

7. Canal de Contato com o Encarregado (DPO)

Para solicitações relativas aos seus dados ou esclarecimentos sobre esta política, nosso canal de comunicação direta está à sua disposição: